Perguntas frequentes
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Serviço pós-venda
Usinagem de peças de precisão

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Quais são os tipos de informações que você precisa para cotação?

Os desenhos de produção podem ser enviados em CAD, DXF, STEP, IGES, x_t e outros formatos, suportando o uso de CAD, Soildwork UG ProE e outros softwares.

E se as tolerâncias do desenho não puderem ser garantidas?

Confirmaremos a tolerância que podemos alcançar com o cliente antes da cotação. Se o cliente concordar com o ajuste de tolerância, faremos uma cotação. Se o processo de usinagem não puder garantir a tolerância devido à tecnologia de força maior, entraremos em contato com o cliente para discutir a solução a tempo.

Como administramos tanto material?

1. Não há material em nosso armazém. Compramos materiais de acordo com o tamanho da peça após recebermos o pedido do cliente todas as vezes. 2.Após a chegada do material na empresa, o fornecedor do material anexará a nota fiscal. A equipe marcará o material com caneta branca. 3. O pessoal de gerenciamento de depósito de nossa empresa verificará os tipos e tamanhos de materiais de acordo com as faturas e anexará os desenhos de processamento aos materiais. Dessa forma, há pouca possibilidade de errar o material dentro da empresa.

E quanto ao impacto das flutuações da taxa de câmbio nos custos e lucros?

Vamos depositar a moeda estrangeira no banco sem trocá-la, a menos que a taxa de câmbio se recupere ou quando ela tiver um impacto menor. Se a taxa de câmbio flutuar muito, para pedidos cooperativos de longo prazo, negociaremos com o cliente.

Como escolher o material?

Os materiais da nossa empresa são selecionados de acordo com os requisitos de desenho do cliente. Por exemplo, quando o cliente nos dá os desenhos, confirmamos que utilizamos os nossos materiais domésticos. O cliente nos dirá se é viável. O cliente nos enviará o material. Nossa empresa está processando o material e o cliente deduzirá o custo do material diretamente do pedido.

Problemas comuns no processo de usinagem

A peça usinada tem requisitos rigorosos de precisão, forma e especificação de qualidade. Portanto, o projeto, seleção e processamento de peças usinadas devem estar de acordo com requisitos científicos e razoáveis. Para todos os tipos de problemas de processamento de peças, deve ser capaz de encontrar e tomar soluções eficazes para reduzir ou eliminar os efeitos adversos dos problemas de processamento em tempo hábil, para garantir o rendimento dos produtos usinados. Aguardo seus valiosos comentários, faremos alterações a tempo. Espero que possamos nos tornar parceiros, obrigado!!

Todo equipamento tem a verificação e manutenção regular?

Há uma quantidade de fundos sendo investidos para introduzir os equipamentos mais avançados do mundo, mantidos duas vezes por fabricantes originais anualmente. Vamos resolver as questões pela raiz porque fazemos um trabalho cauteloso. por exemplo, faremos o trabalho de verificação e manutenção antes de operar e iniciaremos se o resultado da verificação for bom.

Você tem uma maneira de obter confidencialidade de nossos desenhos de acordo com os requisitos do ac

Sim, inicialmente, controlaremos estritamente o uso dos desenhos e documentos fornecidos pelos clientes, não divulgaremos a terceiros. Se alguns fluxos de trabalho do item tiverem que ser ajudados por nossas outras fábricas cooperadas a longo prazo, informaremos nossos clientes e tentaremos obter a aprovação de nossos clientes com antecedência. Em segundo lugar, todos os documentos que você forneceu são mantidos secretamente pelo representante de vendas com quem você contata. Não permite folhear desenhos e documentos sem autorização. Finalmente, as informações dos clientes são confidenciais, se houver informações dos clientes mostradas nos desenhos, nossos representantes de vendas as cobrirão com um espaço em branco. nomeamos um grupo de letras como o nome do cliente e o escrevemos em nossos desenhos de produção. Portanto, outros, incluindo os maquinistas, não reconhecerão as informações dos clientes.

A embalagem é muito grossa, você poderia tornar a embalagem mais fina ao entregar as mercadorias?

De acordo com nossos anos de experiência, também para que o produto do cliente chegue com segurança, achamos que a espessura atual da embalagem é adequada. Se a embalagem for muito fina, no processo de transporte, é provável que haja colisão. Isso afetará a data de entrega do cliente. Além disso, usamos película de bolha de ar especialmente leve para embalagem, o impacto no peso da embalagem e nos custos de envio também é mínimo. Antes do embarque, devemos considerar não apenas o problema do custo do frete e a conveniência de dividir após a entrega, mas também a segurança da entrega do produto. Temos mais de dez anos de experiência no transporte de mercadorias de e para o Japão, tenha certeza de que temos a capacidade de embalar bem nossos produtos. Claro, estamos mais dispostos a ouvir sua opinião, esperando melhorar cada vez mais nossa capacidade de atendimento de entrega.

Como organizar o horário de trabalho da oficina?

Normalmente, a fábrica é dividida em dois turnos. O primeiro turno é das 8h00 às 17h00 e o segundo turno é das 17h00 às 13h30. Se o trabalho for muito urgente, faremos horas extras ou até organizaremos três turnos.

Quanto tempo podemos obter amostras de uma forma geral?

Depende do seu projeto, geralmente 10-20 dias podem entregar.

Como se você produziu produtos de má qualidade após a entrega?

Em primeiro lugar, se a entrega for dentro do prazo, nossa empresa fará o possível e fabricará as peças de usinagem o mais rápido possível. A taxa de produção para reprodução ruim é gratuita, e o frete também é de responsabilidade de nossa empresa. Se o prazo estiver muito atrasado, peça ajuda ao cliente, o cliente consertará no Japão. Nossa empresa arcará apenas com o valor da indicação da fatura do cliente e não seremos responsáveis pela indicação da fatura adicional. Faremos o possível para reduzir a taxa de produtos defeituosos a zero e nosso objetivo é enviar todos os produtos bons. Ao mesmo tempo, investigaremos o conteúdo deste produto defeituoso, investigaremos a responsabilidade, todos os funcionários devem participar da reunião do produto defeituoso para evitar problemas semelhantes.